天津市信访局办理信访事项的基本流程

时间:2024-03-05     来源:乡村振兴内参编辑部     作者:

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,对于维护社会稳定、促进公平正义具有重要意义。那么,天津市信访局是如何办理信访事项的呢?今天,我们小政就带大家一起了解一下天津市信访局办理信访事项的基本流程

天津市信访局办理信访事项的基本流程

首先,当群众向信访局提出信访事项时,信访局会主动联系或视情况约见信访人,听取其陈述事实和理由,必要时有权要求信访人、有关组织和人员说明情况。

接下来,信访局会对信访人提出的事项进行核实,核实过程中,可以向其他组织和人员调查,收集相关证据和资料。对于重大、复杂、疑难的信访事项,天津市信访局还可以举行听证会,让信访人、相关组织和人员充分表达意见和诉求,同时接受社会各界的监督和评价。

经过调查核实后,天津市信访局会依照有关法律、法规、规章及其他有关规定作出处理。处理结果会以《信访事项处理意见书》的形式书面告知信访人。最后,落实处理意见。

总之,天津市信访局在办理信访事项时,要始终坚持依法依规、公正公开的原则,确保信访人的合法权益得到保障。

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