上海市信访局简介

时间:2024-03-04     来源:乡村振兴内参编辑部     作者:

上海市信访局工作职责:

上海市信访局简介

1.负责“12345”市民服务热线的运行和管理,处理公民、法人和其他组织通过市民服务热线反映的事项。

2.负责处理公民、法人和其他组织通过信访渠道给市委、市政府及领导同志的来信、网上信访,并接待来访。承办国家信访局等中央和国家机关转送、交办的来信、来访、网上信访事项。

3.负责协调处理跨地区、跨部门、跨行业信访问题。

4.负责审查、办理公民、法人和其他组织向市政府提出的复查复核申请,组织开展信访事项核查终结工作。

5.负责督查督办中央及市委、市政府有关信访工作重大决策和重要工作部署落实情况。

6.贯彻落实中央和市委、市政府关于信访工作的要求,贯彻执行信访工作的法律法规和方针政策。研究起草信访工作的地方性法规、规章草案,拟定相关政策,并组织实施。

7.负责指导和考核全市信访工作,推动全市信访信息化建设,加强全市信访干部队伍建设。

8.负责管理信访数据,综合研判信访信息。

9.负责信访工作的宣传和信息发布,组织开展信访调研和理论研究。

10.负责向市委、市政府反映公民、法人和其他组织对上海政治、经济、文化、社会和生态文明建设等各项事业发展提出的重要意见建议。

11.完成市委、市政府交办的其他任务。

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